Instondo
Instondo Thema's Tijdschriften Academy Webshop Congressen Contact Over ons
Inloggen
Instondo
Home ArtikelenAbonnement
Contact Over ons
Home Artikelen Abonnement
Mijn gegevens Mijn abonnementen Mijn opleidingen
1
Mijn congressen
1
Mijn wensenlijst Uitloggen
  1. Artikelen
  2. Wordt u al (goed en efficiënt) geholpen?

Wordt u al (goed en efficiënt) geholpen?

Ludvig Daae, Ronald Koorn - 10 juni 2011
Delen
Universiteiten staan voor de uitdaging de kwaliteit van de administratieve dienstverlening te uniformeren en te verbeteren en daarbij tegelijkertijd de kosten omlaag te brengen. Met de inrichting van Shared Service Centers proberen universiteiten deze uitdaging aan te gaan. Het gaat hierbij om het opzetten van centrale eenheden die administratieve diensten leveren. Daarbij kan gedacht worden aan het concentreren van bijvoorbeeld de financiële,de studenten-, de personeels- en de salarisadministratie, maar ook aan het centraliseren van ICT-diensten. In dit artikel wordt ingegaan op de achtergronden van Shared Service Centers bij universitaire organisaties en een aantal generieke aspecten en problemen (succes- en faalfactoren) die hierbij een rol spelen. Vervolgens wordt een aantal mogelijke oplossingsrichtingen gegeven om deze problemen te voorkomen.

Wil je het gehele artikel lezen? Neem een abonnement op dit tijdschrift!

THEMA 2007 / nr 2

Vorige Volgend
Download PDF

Onderwerpen

Shared Service Centers

Meer in deze editie

Academisering van het kunstonderwijs in Nederland en Vlaanderen in internationaal perspectief
Gert Jan van Helden
Shared Service Centers: de governance bepaalt het succes!
V.E.W.M. van Doorn, P.G. Noordam
Meer geld vrijmaken voor onderwijs en onderzoek
Laudy Konings
Shared Service Centers
Duco Adema
(Des)-Integratie of kantelen
Johan Vanderhoeven
“Extra-curriculair, maar niet voor niets”
Madelein Hofmijster, Hans Vossensteyn
Gedeelde smart.
Leo Goedegebuure
Boeken & Bladen
Hans Vossensteyn
Interactie tussen hbo en bedrijfsleven: vier casestudies in kenniscirculatie
Mirjam Leloux, Peter van der Sijde, Atse Nederveen
Drievoudige aanpak kenniscirculatie hbo-MKB
Daan Andriessen, Ger Olsder, Ton Schurgers, André Ras, Gilbert Silvius
Analyse & Commentaar
Peter Kwikkers
Het smalle pad
Sijbolt Noorda
Praktijkcase: Gemeenschappelijk Diensten Centrum van formaat
Robert Leeftink, Alex Crezee
Omgaan met multidisciplinariteit en autonomie: een businessmodel voor onderhoud van IT
Jan Landuyt
Link kopiëren
Instondo Instondo B.V.
Binnen Kalkhaven 231
3311 JC Dordrecht

Klantenservice

Algemene voorwaardenDisclaimerCRKBONieuwsbrief

Contact

078 645 5085

info@instondo.nl

Altijd op de hoogte

Meld je aan voor de nieuwsbrief en blijf op de hoogte van ons aanbod.

Aanmelden
© Copyright 2025 Uitgeverij Instondo